Határtalan szolgáltatás

Baleset külföldi felelősségbiztosítással.

Az ERGO számos külföldi biztosítótól átvállalja a németországi kárrendezést.

Az ERGO külföldi gépjármű-felelősségbiztosítókat képvisel Németországban

Önnek ez nagy előny. Hiszen egy külföldi járművel történő baleset esetén nem Önnek kell egyezkednie a külföldi biztosítóval. Ezt átvállalja Öntől az ERGO.

Ebben a cikkben bővebb információkat kaphat:

A kárrendezés menete

Ezt nagyon gyorsan bejelentheti online űrlapunkon keresztül:

Az ERGO pedig bekéri a külföldi biztosítótól a visszaigazolást biztosításáról. Amint ez megérkezik, az ERGO feldolgozza a káreseményt.

Figyelem: Az ERGO a külföldi biztosító információira van utalva. Éppen ezért a megszokottnál tovább tart a kárfeldolgozás, ha egy külföldi jármű is a baleset részese volt.

Melyik német biztosító az illetékes?

Minden európai biztosító társaság kijelölt egy kárrendezési megbízottat az összes Európai Uniós tagállamban. Így érvényesítheti követeléseit belföldön, német nyelven is a külföldi biztosítóval szemben.

Balesetet szenvedett egy külföldön forgalomba helyezett járművel? Akkor az eljárás további menete attól függ, hogy a baleset külföldön, vagy Németországban történt-e.

Baleset külföldön egy külföldön forgalomba helyezett járművel:

Forduljon a biztosító ügyfélszolgálatához! Ott megtudhatja, ki az illetékes kárrendezési megbízottja.

Így éri el az ügyfélszolgálatot:

Németországból a 0800 / 25 026 00 számon – díjmentesen

Külföldről a +49 40 /300 330 300 számon – díjkötelesen hívható

Ön már tudja, hogy az ERGO képviseli külföldi biztosítóját? A kárrendezés menetéről információt itt kaphat. 

Baleset egy külföldön forgalomba helyezett járművel Németországban:

A Deutsche Büro Grüne Karte e.V megmondja Önnek, ki veszi át a németországi kárrendezést.

Így érheti el a Deutsche Büro Grüne Karte-t:

Telefonon a 030 / 2020 5757 számon – díjmentesen hívható

Faxon a 030 / 2020 6757 számon

E-mailen keresztül: claims@gruene-karte.de

Ön már tudja, hogy az ERGO képviseli külföldi biztosítóját? A kárrendezés menetéről információt itt kaphat. 

A külföldi autóbalesetek sajátosságai

Kárrendezési megbízottként az ERGO összegyűjti a rendezéshez szükséges információkat. Ezt követően az ERGO minden dokumentumot tovább küld a külföldi biztosítóhoz ellenőrzésre. És mindent megtesz azért, hogy kijárja Önnek a külföldi biztosítónál a lehető legjobb eredményt.

Jó tudni!

A kártalanítás összegének mértékéről a külföldi biztosító dönt – nem az ERGO. Ezenkívül a kártérítési igények külföldön gyakran alacsonyabbak, mint Németországban, vagy egyáltalán nem kerülnek megtérítésre.

Itt talál egy áttekintést a szokásos gépjármű-felelősségbiztosítás alá tartozó tételekről. Illetve megtalálja visszatérítési lehetőségeit a külföldi kártérítési jognak megfelelően. Az információk csak a tájékoztatást szolgálják és nem kötelező érvényűek!

Gépjárműkár

A külföldi biztosító csak akkor téríti meg a javítás költségeit, ha ezek nem haladják meg az újrabeszerzés értékét. Totálkár esetén a biztosító ellenőrzi a kár mértékét.

Értékcsökkenés

A külföldi biztosító ellenőrzi.

Szakértői díjak

Nem kerülnek megtérítésre.

Bérautó költségei

A külföldi biztosító ellenőrzi.

Kiesésből eredő költségek

Nem kerülnek megtérítésre.

Átlagköltség

Megtérítésre kerül.

Vontatási költségek

Számla bemutatása ellenében, a legközelebbi műhelyig megtérítésre kerülnek, amennyiben a jármű nem üzemképes. A külföldi biztosító ellenőrzi a költségeket.

Ügyvédi költségek

Osztrák irányelvek szerint megtérítésre kerülnek.

Gépjárműkár

A külföldi biztosító csak akkor téríti meg a javítás költségeit, ha ezek nem haladják meg az újrabeszerzés értékét a maradék érték levonása után. A jármű korának megfelelően levonást számol a pótalkatrészek után. Totálkár esetén ellenőrzi a kár mértékét.

Értékcsökkenés

Nem kerül megtérítésre.

Szakértői díjak

Nem kerülnek megtérítésre.

Bérautó költségei

Nem kerülnek megtérítésre.

Kiesésből eredő költségek

Nem kerülnek megtérítésre.

Átlagköltség

Nem kerül megtérítésre.

Vontatási költségek

Számla bemutatása ellenében, a legközelebbi műhelyig megtérítésre kerülnek, amennyiben a jármű nem üzemképes. A külföldi biztosító ellenőrzi a költségeket.

Ügyvédi költségek

Nem kerülnek megtérítésre.

Gépjárműkár

A külföldi biztosító csak akkor téríti meg a javítás költségeit, ha ezek nem haladják meg az újrabeszerzés értékét a maradék érték levonása után. Totálkár esetén a biztosító ellenőrzi a kár mértékét.

Értékcsökkenés

A külföldi biztosító ellenőrzi.

Szakértői díjak

A külföldi biztosító ellenőrzi.

Bérautó költségei

A külföldi biztosító ellenőrzi.

Kiesésből eredő költségek

Nem kerülnek megtérítésre.

Átlagköltség

Nem kerül megtérítésre.

Vontatási költségek

Számla bemutatása ellenében, a legközelebbi műhelyig megtérítésre kerülnek, amennyiben a jármű nem üzemképes. A külföldi biztosító ellenőrzi a költségeket.

Ügyvédi költségek

A külföldi biztosító ellenőrzi a költségeket, ha igen, akkor magyar irányelvek szerint téríti őket.

Gépjárműkár

A külföldi biztosító csak akkor téríti meg a javítás költségeit, ha ezek nem haladják meg az újrabeszerzés értékét. Totálkár esetén a biztosító ellenőrzi a kár mértékét.

Értékcsökkenés

A külföldi biztosító ellenőrzi.

Szakértői díjak

Nem kerülnek megtérítésre.

Bérautó költségei

Rendszerint nem kerülnek megtérítésre.

Kiesésből eredő költségek

Nem kerülnek megtérítésre.

Átlagköltség

Nem kerül megtérítésre.

Vontatási költségek

Számla bemutatása ellenében, a legközelebbi műhelyig megtérítésre kerülnek, amennyiben a jármű nem üzemképes.

Ügyvédi költségek

Rendszerint nem kerülnek megtérítésre.

Hogyan tovább a kárbejelentést követően?

Először az ERGO feldolgozza a káreseményt. Ezután az ERGO bekéri a biztosítási igazolást a külföldi biztosítótól, valamint az információkat a káreseményhez. Ezt követően Ön kap egy levelet a kárszámmal, kapcsolattartója telefonszámával, illetve a további teendőkkel.

kulfoldi biztositasi evek lekerdezese

Meddig tart a kárrendezés?

Miután Ön bejelentette a kárt, az ERGO bekéri a biztosítási igazolást a külföldi biztosítótól, valamint az információkat a káreseményhez. Ön 2 héten belül kap egy levelet a kárszámmal, kapcsolattartója telefonszámával, illetve a további teendőkkel.

Miért nem kaptam még információt a kárbejelentésemről?

Kérjük, legyen türelemmel! Amint 2 hét elteltével a kár feldolgozásra került, Ön levelet fog kapni az ERGO-tól. Ez tartalmazza a kárszámot, kapcsolattartója telefonszámát, illetve információkat a további teendőkről.

Figyelem: A külföldről biztosított káresemények feldolgozása általában tovább tart, mivel az ERGO a külföldi biztosító információira van utalva.

kevinarc

Kevin Ressler

Német biztosítás szakértő

Kérdése van?

Több mint 13 év tapasztalat a Német biztosítási piacon.
Keressen bizalommal!

Szívesen tájékoztatjuk emailen és telefonon, minden nap 
8:00 és 20:00 között!

Kérdése van?

kevinarc

Kevin Ressler

Német biztosítás szakértő

Több mint 13 év tapasztalat
a Német biztosítási piacon.

Keressen bizalommal!

Szívesen tájékoztatjuk emailen
és telefonon, minden nap 
8:00 és 20:00 között!

Biztosítások

Kalkulátorok

Service

Menü