Kérdés
Nemrégiben vásároltam egy seprűt, és a számlán egy 1,80 eurós
energiaköltség pótdíjat találtam. Ez engedélyezett?
Válasz
A fogyasztókat tisztán és érthetően kell tájékoztatni a szerződés megkötése előtt a termék áráról és minden egyéb költségről. Ennek célja, hogy lehetővé tegye számukra a termékek összehasonlítását és egy tájékozott döntés meghozatalát. Az pótdíj számítása tilos lenne, ha teljesen váratlanul szerepelne a számlán. Ha azonban erről még a fizetős rendelés előtt tájékoztatják, akkor az a vállalat szabad árképzési jogkörén belül marad.
További kérdések esetén szívesen segítünk
Kevin Ressler
biztosítási szakértő
Németországi Biztosítások
Otto Hahn St. 2185435 Erding
Németország
Mobil: +49 (0) 151 22656507
Telefon: +49 (0) 8122 2285225
E-mail: Kevin.Ressler@ergo.de
Web: nemetorszagibiztositas.hu
