Határtalan szolgáltatás
Baleset külföldi felelősségbiztosítással.
Az ERGO számos külföldi biztosítótól átvállalja a németországi kárrendezést.
- 08:00-20:00 (ingyenes)
Baleset külföldi felelősségbiztosítással.
Az ERGO számos külföldi biztosítótól átvállalja a németországi kárrendezést.
Az ERGO külföldi gépjármű-felelősségbiztosítókat képvisel Németországban
Önnek ez nagy előny. Hiszen egy külföldi járművel történő baleset esetén nem Önnek kell egyezkednie a külföldi biztosítóval. Ezt átvállalja Öntől az ERGO.
Ebben a cikkben bővebb információkat kaphat:
A kárrendezés menete
Ezt nagyon gyorsan bejelentheti online űrlapunkon keresztül:
Az ERGO pedig bekéri a külföldi biztosítótól a visszaigazolást biztosításáról. Amint ez megérkezik, az ERGO feldolgozza a káreseményt.
Figyelem: Az ERGO a külföldi biztosító információira van utalva. Éppen ezért a megszokottnál tovább tart a kárfeldolgozás, ha egy külföldi jármű is a baleset részese volt.
Melyik német biztosító az illetékes?
Minden európai biztosító társaság kijelölt egy kárrendezési megbízottat az összes Európai Uniós tagállamban. Így érvényesítheti követeléseit belföldön, német nyelven is a külföldi biztosítóval szemben.
Balesetet szenvedett egy külföldön forgalomba helyezett járművel? Akkor az eljárás további menete attól függ, hogy a baleset külföldön, vagy Németországban történt-e.
Baleset külföldön egy külföldön forgalomba helyezett járművel:
Forduljon a biztosító ügyfélszolgálatához! Ott megtudhatja, ki az illetékes kárrendezési megbízottja.
Így éri el az ügyfélszolgálatot:
Németországból a 0800 / 25 026 00 számon – díjmentesen
Külföldről a +49 40 /300 330 300 számon – díjkötelesen hívható
Ön már tudja, hogy az ERGO képviseli külföldi biztosítóját? A kárrendezés menetéről információt itt kaphat.
Baleset egy külföldön forgalomba helyezett járművel Németországban:
A Deutsche Büro Grüne Karte e.V megmondja Önnek, ki veszi át a németországi kárrendezést.
Így érheti el a Deutsche Büro Grüne Karte-t:
Telefonon a 030 / 2020 5757 számon – díjmentesen hívható
Faxon a 030 / 2020 6757 számon
E-mailen keresztül: claims@gruene-karte.de
Ön már tudja, hogy az ERGO képviseli külföldi biztosítóját? A kárrendezés menetéről információt itt kaphat.
A külföldi autóbalesetek sajátosságai
Kárrendezési megbízottként az ERGO összegyűjti a rendezéshez szükséges információkat. Ezt követően az ERGO minden dokumentumot tovább küld a külföldi biztosítóhoz ellenőrzésre. És mindent megtesz azért, hogy kijárja Önnek a külföldi biztosítónál a lehető legjobb eredményt.
Jó tudni!
A kártalanítás összegének mértékéről a külföldi biztosító dönt – nem az ERGO. Ezenkívül a kártérítési igények külföldön gyakran alacsonyabbak, mint Németországban, vagy egyáltalán nem kerülnek megtérítésre.
Itt talál egy áttekintést a szokásos gépjármű-felelősségbiztosítás alá tartozó tételekről. Illetve megtalálja visszatérítési lehetőségeit a külföldi kártérítési jognak megfelelően. Az információk csak a tájékoztatást szolgálják és nem kötelező érvényűek!
|
Gépjárműkár |
A külföldi biztosító csak akkor téríti meg a javítás költségeit, ha ezek nem haladják meg az újrabeszerzés értékét. Totálkár esetén a biztosító ellenőrzi a kár mértékét. |
|
Értékcsökkenés |
A külföldi biztosító ellenőrzi. |
|
Szakértői díjak |
Nem kerülnek megtérítésre. |
|
Bérautó költségei |
A külföldi biztosító ellenőrzi. |
|
Kiesésből eredő költségek |
Nem kerülnek megtérítésre. |
|
Átlagköltség |
Megtérítésre kerül. |
|
Vontatási költségek |
Számla bemutatása ellenében, a legközelebbi műhelyig megtérítésre kerülnek, amennyiben a jármű nem üzemképes. A külföldi biztosító ellenőrzi a költségeket. |
|
Ügyvédi költségek |
Osztrák irányelvek szerint megtérítésre kerülnek. |
|
Gépjárműkár |
A külföldi biztosító csak akkor téríti meg a javítás költségeit, ha ezek nem haladják meg az újrabeszerzés értékét a maradék érték levonása után. A jármű korának megfelelően levonást számol a pótalkatrészek után. Totálkár esetén ellenőrzi a kár mértékét. |
|
Értékcsökkenés |
Nem kerül megtérítésre. |
|
Szakértői díjak |
Nem kerülnek megtérítésre. |
|
Bérautó költségei |
Nem kerülnek megtérítésre. |
|
Kiesésből eredő költségek |
Nem kerülnek megtérítésre. |
|
Átlagköltség |
Nem kerül megtérítésre. |
|
Vontatási költségek |
Számla bemutatása ellenében, a legközelebbi műhelyig megtérítésre kerülnek, amennyiben a jármű nem üzemképes. A külföldi biztosító ellenőrzi a költségeket. |
|
Ügyvédi költségek |
Nem kerülnek megtérítésre. |
|
Gépjárműkár |
A külföldi biztosító csak akkor téríti meg a javítás költségeit, ha ezek nem haladják meg az újrabeszerzés értékét a maradék érték levonása után. Totálkár esetén a biztosító ellenőrzi a kár mértékét. |
|
Értékcsökkenés |
A külföldi biztosító ellenőrzi. |
|
Szakértői díjak |
A külföldi biztosító ellenőrzi. |
|
Bérautó költségei |
A külföldi biztosító ellenőrzi. |
|
Kiesésből eredő költségek |
Nem kerülnek megtérítésre. |
|
Átlagköltség |
Nem kerül megtérítésre. |
|
Vontatási költségek |
Számla bemutatása ellenében, a legközelebbi műhelyig megtérítésre kerülnek, amennyiben a jármű nem üzemképes. A külföldi biztosító ellenőrzi a költségeket. |
|
Ügyvédi költségek |
A külföldi biztosító ellenőrzi a költségeket, ha igen, akkor magyar irányelvek szerint téríti őket. |
|
Gépjárműkár |
A külföldi biztosító csak akkor téríti meg a javítás költségeit, ha ezek nem haladják meg az újrabeszerzés értékét. Totálkár esetén a biztosító ellenőrzi a kár mértékét. |
|
Értékcsökkenés |
A külföldi biztosító ellenőrzi. |
|
Szakértői díjak |
Nem kerülnek megtérítésre. |
|
Bérautó költségei |
Rendszerint nem kerülnek megtérítésre. |
|
Kiesésből eredő költségek |
Nem kerülnek megtérítésre. |
|
Átlagköltség |
Nem kerül megtérítésre. |
|
Vontatási költségek |
Számla bemutatása ellenében, a legközelebbi műhelyig megtérítésre kerülnek, amennyiben a jármű nem üzemképes. |
|
Ügyvédi költségek |
Rendszerint nem kerülnek megtérítésre. |
Hogyan tovább a kárbejelentést követően?
Először az ERGO feldolgozza a káreseményt. Ezután az ERGO bekéri a biztosítási igazolást a külföldi biztosítótól, valamint az információkat a káreseményhez. Ezt követően Ön kap egy levelet a kárszámmal, kapcsolattartója telefonszámával, illetve a további teendőkkel.
Meddig tart a kárrendezés?
Miután Ön bejelentette a kárt, az ERGO bekéri a biztosítási igazolást a külföldi biztosítótól, valamint az információkat a káreseményhez. Ön 2 héten belül kap egy levelet a kárszámmal, kapcsolattartója telefonszámával, illetve a további teendőkkel.
Miért nem kaptam még információt a kárbejelentésemről?
Kérjük, legyen türelemmel! Amint 2 hét elteltével a kár feldolgozásra került, Ön levelet fog kapni az ERGO-tól. Ez tartalmazza a kárszámot, kapcsolattartója telefonszámát, illetve információkat a további teendőkről.
Figyelem: A külföldről biztosított káresemények feldolgozása általában tovább tart, mivel az ERGO a külföldi biztosító információira van utalva.
Német biztosítás szakértő
Több mint 13 év tapasztalat a Német biztosítási piacon.
Keressen bizalommal!
Szívesen tájékoztatjuk emailen és telefonon, minden nap
8:00 és 20:00 között!
Német biztosítás szakértő
Több mint 13 év tapasztalat
a Német biztosítási piacon.
Keressen bizalommal!
Szívesen tájékoztatjuk emailen
és telefonon, minden nap
8:00 és 20:00 között!
Biztosításkötés és tanácsadás magyar nyelven. Keressen minket bizalommal valamennyi biztosítási területtel kapcsolatban.